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零售!是時候透過遊戲化來減少員

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發表於 2024-4-18 12:55:53 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
然對大多數公司來說是一個相對較新的現象,但作為培訓員工的有效解決方案已經變得非常流行。然而,事實證明,遊戲化的範圍不僅限於培訓,還可以應用於商業環境中的各種情況。  它具有眾多好處,其中之一是減少員工流動率高這一零售業非常普遍的問題。零售、遊戲化員工流動率高正成為世界各地公司(尤其是零售業公司)日益嚴重的問題。員工選擇離職的主要原因之一 是缺乏對公司的承諾或參與。 Quantum Workplace一項關於員工敬業度的研究發現,超過 35% 的零售員工敬業度不高。這就是遊戲化發揮作用的地方,它代表了零售業的一個很好的解決方案,因為它改進了關鍵流程,使員工更加投入,對工作感到滿意,並忠誠於員工。

時尚產業應用程式-1 零售應用。亞特里夫 使用遊戲化來減少員工流 海外泰国数据 動率 參與度和生產力 使用有影響力、互動性和不同的元素總是會受到員工的歡迎,對日常活動產生正面的影響。 一般來說,在任何工作環境中使用遊戲化都會帶來巨大的好處。Talent lms進行的一項研究發現,87% 的員工在工作中使用遊戲化後感覺工作效率更高,84% 的員工更投入。 高效率的入職培訓 透過遊戲化,大量的 公司手冊、流程、規定、店面視覺等文件轉化為易於吸收和學習的互動內容,讓新員工能夠高效學習,從第一天起就對公司及其文化產生認同感,透過不同的、愉快的學習經驗。缺乏良好的接待計劃或入職計劃是員工在6個月前辭職的原因之一。



有效溝通 快節奏、大量門市和人員,使得與每位員工的直接溝通變得複雜。通常情況下,商店經理負責將品牌訊息傳遞給其他員工,這會與公司產生距離,並且訊息可能會在此過程中丟失。 透過遊戲化,公司與所有員工直接聯繫,從而建立了溝通管道,產生了更大的親密感和歸屬感。Atrivity 遊戲化指南 持續培訓 缺乏訓練 是零售業人員流動率高的另一個原因。Red Ant Consulting Ltd的一項研究 得出結論, 50% 的員工因缺乏知識而感到尷尬,73% 的員工因無法回答有關產品的簡單問題而不得不將客戶推薦給另一位同事。 透過遊戲化,可以創建持續培訓,使所有員工都能了解組織的產品、新產品和重要溝通。遊戲化可以提高知識保留率,這將使您擁有訓練有素的員工,並對他們的工作更有信心。 如何在零售領域應用遊戲化 有一些高效的技術解決方案可以將遊戲化納入零售業。


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